-Não são cobertos pela garantia problemas ocasionados pelo mau uso ou conservação inadequado do produto, desgaste natural, bem como danos provocados por acidentes!

-A estocagem do calçado por longo tempo sem uso (aproximadamente um ano) pode provocar a alteração em seus componentes, resultado na descolagem e até mesmo na decomposição do solado, o que não caracteriza defeito de fabricação!

-Palmilhas metalizadas ou sofrem desgaste natural com o uso, fato não caracterizado como defeito!

-O aparecimento de pequenas dobras é uma característica normal do produto, provocada pela flexão natural dos pés!

-Solados furados, pintados ou banhados podem sofrer danos durante a utilização do produto o que não é motivo para troca, pois não se trata de defeito de fabricação!

-Situações de desconforto durante a utilização do calçado não se enquadram como defeito de fabricação!